นโยบายความเป็นส่วนตัว

หน้านี้อธิบายว่าบริษัท สมาร์ท เอพีไอ จำกัด ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ปรับปรุงล่าสุด 22 ตุลาคม 2569

ใครดูแลข้อมูลของคุณ

บริษัท สมาร์ท เอพีไอ จำกัด (“เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้

ที่อยู่ 34 ซ.สุขสวัสดิ์ 26 แยก 9 แขวงบางปะกอก เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพฯ 10140
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569132171
อีเมล info@smartapi.co.th
โทร 087-407-9191 (จ.–ศ. 8:30–16:30 น.)

ข้อมูลที่เราได้รับ

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูล และไม่มีแชตบนเว็บ คุณเปิดอ่านเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัว

เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณติดต่อเราเองทาง LINE Official Account โทรศัพท์ หรืออีเมล ได้แก่

ชื่อของคุณ
ข้อมูลที่ใช้ติดต่อคุณ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือบัญชี LINE ที่คุณใช้ทักเรา
เรื่องที่คุณเล่าเกี่ยวกับงานหรือธุรกิจของคุณ รวมถึงไฟล์หรือแบบฟอร์มที่คุณส่งมาให้ดูประกอบ

เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ ผู้ให้บริการที่โฮสต์เว็บไซต์อาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคตามปกติของการให้บริการเว็บ เช่น หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เปิด และวันเวลาที่เปิด เพื่อส่งหน้าเว็บให้คุณและดูแลความปลอดภัยของระบบ

ถ้าคุณยินยอมคุกกี้วิเคราะห์ในแถบคุกกี้ เว็บไซต์จะใช้ Google Analytics 4 ซึ่งเป็นบริการของ Google เก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์ ได้แก่ หน้าที่คุณเปิดดู ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณ เช่น เมืองหรือประเทศ และช่องทางที่คุณเข้ามาที่เว็บไซต์ โดยใช้คุกกี้ที่เก็บรหัสสุ่มแยกผู้เข้าชมแต่ละคน ถ้าคุณไม่ยินยอม เว็บไซต์จะไม่เก็บข้อมูลนี้

เว็บไซต์นี้ไม่มีคุกกี้โฆษณา ดูสิ่งที่เว็บไซต์เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณได้ที่นโยบายคุกกี้

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

ตอบกลับเมื่อคุณติดต่อมา
ทำความเข้าใจและประเมินงานของคุณ
แจ้งแผนระบบและราคาให้คุณพิจารณา
ทำสัญญา และให้บริการตามสัญญา
ดูสถิติการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและการใช้งานเว็บไซต์ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอมคุกกี้วิเคราะห์)

ถ้าเราจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากนี้ เราจะแจ้งคุณก่อน และขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ฐานทางกฎหมายที่เราใช้

สัญญา — การดำเนินการตามที่คุณขอก่อนทำสัญญา (ตอบกลับ ประเมินงาน แจ้งราคา) และการทำสัญญาและปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (มาตรา 24 (3))
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การตอบเรื่องที่คุณสอบถาม และการดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ (มาตรา 24 (5))
การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น เอกสารบัญชีและภาษีที่เกี่ยวกับสัญญา (มาตรา 24 (6))
ความยินยอม — การเก็บสถิติการใช้งานเว็บไซต์ด้วย Google Analytics ซึ่งเราขอผ่านแถบคุกกี้ก่อนเริ่มเก็บ และเรื่องอื่นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม เราจะขอคุณก่อน และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ถ้าคุณติดต่อเราทาง LINE ข้อความจะผ่านแพลตฟอร์ม LINE ซึ่งเป็นบริการของบุคคลภายนอก และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE เอง
Google ผู้ให้บริการ Google Analytics ได้รับสถิติการใช้งานเว็บไซต์เมื่อคุณยินยอมคุกกี้วิเคราะห์ ข้อมูลนี้อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google นอกประเทศไทย และ Google มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ อีเมล และโทรศัพท์ โดยให้ข้อมูลเท่าที่บริการนั้นต้องใช้
หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะนั้น เราจะลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้

สถิติการใช้งานเว็บไซต์ เราตั้งให้ Google Analytics เก็บไว้ 14 เดือน ส่วนคุกกี้ของ Google Analytics ในเบราว์เซอร์ของคุณอยู่ได้สูงสุด 2 ปี หรือจนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือล้างข้อมูลของเว็บไซต์

สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ

ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องมืออัตโนมัติได้ หรือขอให้ส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ถอนความยินยอม ในเรื่องที่เราใช้ความยินยอม
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิบางข้อมีเงื่อนไขหรือข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

วิธีใช้สิทธิ

ถอนความยินยอมคุกกี้วิเคราะห์ได้เองทุกเมื่อ ที่ปุ่ม “เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้” ในนโยบายคุกกี้ เว็บไซต์จะหยุดใช้ Google Analytics และลบคุกกี้ของ Google Analytics ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิอื่น ส่งอีเมลมาที่ info@smartapi.co.th บอกชื่อของคุณ ช่องทางที่เคยติดต่อเรา และสิทธิที่ต้องการใช้ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลจริงก่อนดำเนินการ และจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย และการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดอยู่ที่หน้านี้เสมอ พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด